चतरा समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में उपायुक्त अबु इमरान ने जनता दरबार के माध्यम से आमजनों की समस्याएं सुनी। एक-एक कर लोगों द्वारा अपनी-अपनी समस्यओं को लेकर उपायुक्त के कार्यालय कक्ष में मिल उन्हें समस्याएं सुनाया। वहीं ऑन स्पॉट वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से जुड़े संबंधित विभाग के पदाधिकारियों को उपायुक्त ने जल्द आमजनों की समस्याओं के समाधान का निर्देश दिया। साथ हीं समस्याओं के समाधान कर सूचित करने को कहा। समस्याओं में मुख्य रूप से राशन कार्ड, राशन वितरण, आवास, अनुकंपा के आधार पर नियुक्ति, अवैध निर्माण, पारिश्रमिक भुगतान, स्वास्थ्य संबंधित मामले, भूमि विवाद, रोजगार समेत अन्य मामले शामिल है। उपायुक्त ने आमजनों से समस्याओं से जुड़े आवेदन लेते हुए जल्द उनकी समस्याओं के समाधान का भरोसा जताया। उपायुक्त ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में जुड़े पदाधिकारी को निर्देशित करते हुए आमजनों की समस्याओं का ससमय समाधान प्राथमिकता के आधार पर करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि इसी प्रकार से प्रत्येक सप्ताह वर्चुअल माध्यम से आम जनता द्वारा प्राप्त समस्याओं को लेकर ऑनलाइन निर्देशित किया जाएगा एवं समस्याओं के समाधान की समीक्षा की जाएगी। जिससे आम जनता को सरकारी कार्यालयों के चक्कर न काटनी पड़े।